سياسة حماية البيانات الشخصية

آخر تحديث في 26 يونيو 2025

BUS1.com تكنولوجي موتورز ذ.م.م ش.ش.و – إشعار الخصوصية (الإنجليزية)

آخر تحديث 17 يوليو 2025

تتوفر نسخة عربية. انقر على رابط التذييل “سياسة الخصوصية (AR)” للاطلاع على النص العربي الرسمي.

1. النطاق والقانون الحاكم

يصدر هذا الإشعار pursuant to العربية السعودية المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (“PDPL”)، مع (عند الاقتضاء) قانون حماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2020 ولوائح حماية البيانات لسوق أبوظبي العالمي لسنة 2021.

وينطبق على جميع البيانات الشخصية التي تعالجها BUS1.com تكنولوجي موتورز ذ.م.م ش.ش.و (BUS1.com, “نحن”، “لنا”) عندما تقوم بما يلي:

• قم بزيارة BUS1.com، dubai.bus1.com، أو أي موقع يرتبط بهذا الإشعار؛
• تفاعل معنا في الفعاليات، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال قنوات دعم العملاء.

2. التعريفات

• المتحكم / المعالج – كما هو معرّف في المادتين 1 & 4 من PDPL.
• البيانات الشخصية – أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل للتحديد.
• البيانات الشخصية الحساسة – البيانات التي تكشف عن الصحة أو المعرفات البيومترية أو الدين، وما إلى ذلك. (BUS1.com لا يعالج هذه الفئات).

3. الأسس القانونية للمعالجة

4. ما المعلومات التي نجمعها

4.1 البيانات التي تقدمها – الاسم، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، تفاصيل رخصة القيادة، معلومات الدفع، تفضيلات التسويق.

4.2 البيانات التي نجمعها تلقائيًا – عنوان IP، نوع المتصفح، معرّفات الجهاز، الطوابع الزمنية، مسار النقر.

4.3 البيانات من أطراف ثالثة – السجلات التجارية العامة، ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، شركاء التسويق.

4.4 واجهة برمجة تطبيقات Google – سيخضع استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google لسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

5. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

1. تقديم وإدارة خدماتنا عبر الويب والتنقل؛
2. التحقق من الهوية، وإدارة المدفوعات، ومنع الاحتيال؛
3. تخصيص المحتوى، وإرسال رسائل الخدمة و—عندما تكون قد اخترت الاشتراك—المراسلات التسويقية؛
4. تحليل الاستخدام لتحسين الأداء والسلامة؛
5. الامتثال لواجبات التدقيق والضرائب ومكافحة غسل الأموال وغيرها من الواجبات القانونية؛
6. الدفاع عن المطالبات القانونية أو ممارستها؛
7. تنفيذ أي غرض آخر حصلنا من أجله على موافقتك الصريحة.

6. ملفات تعريف الارتباط & التقنيات المماثلة

لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، وعلامات التحليلات، ووحدات بكسل الإعلانات إلا بعد أن تمنح موافقة صريحة عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، بما يتماشى مع إرشادات TDRA. ويجوز لك سحب الموافقة أو تعديلها بشكل تفصيلي في أي وقت من خلال “إعدادات ملفات تعريف الارتباط” في تذييل الموقع الإلكتروني.

نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات المتصفح DO-NOT-TRACK (DNT) أو أي آلية أخرى تُبلغ تلقائيًا عن اختيارك عدم التتبع عبر الإنترنت.

7. مشاركة معلوماتك

نفصح عن البيانات فقط إلى:

• مقدمو الخدمات (الاستضافة السحابية، ومعالجو المدفوعات، ومنصات التسويق، وما إلى ذلك) الملتزمون باتفاقيات معالجة البيانات الخطية (“DPA” أو “اتفاقيات معالجة البيانات”) التي توفر “ضمانات كافية” بموجب PDPL.
• السلطات أو المحاكم عندما يقتضي ذلك القانون المعمول به.
• شركات المجموعة لأغراض الإدارة الداخلية وعلى الأسس القانونية نفسها المذكورة أعلاه.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

8. عمليات النقل الدولية

تتم استضافة الخوادم الأساسية الخاصة بـ BUS1.com في العربية السعودية. وعندما نضطر إلى نقل البيانات الشخصية خارج العربية السعودية (على سبيل المثال، إلى مزودي خدمات في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة)، فإننا:

• nعتمد على قرار كفاية صادر عن مكتب البيانات في العربية السعودية  (حيثما كان متاحًا)، أو
• نطبق البنود التعاقدية القياسية بالإضافة إلى تقييم موثق لأثر النقل لضمان مستوى حماية مكافئ.

يتوفر ملخص عن ضمانات النقل الحالية لدينا عند الطلب عبر manager@bus1.com.

9. التدابير الأمنية والإخطار بالاختراق

نحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع ISO 27001 (التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، والمراقبة المستمرة).

إذا وقع خرق للبيانات الشخصية يُحتمل أن ينطوي على مخاطر عالية، فسنُخطر مكتب البيانات التابع لـ العربية السعودية  (ومفوّضي DIFC/ADGM حيثما ينطبق ذلك) والأفراد المتأثرين دون تأخير غير مبرر وخلال 72 ساعة من علمنا بذلك.

10. معالجة بيانات القُصَّر

نحن لا نجمع عن علم، ولا نطلب بيانات من، ولا نسوّق للأطفال دون سن 18 عامًا.

11. حقوقك بموجب PDPL

يجوز لك، رهناً بالتحقق:

1. الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
2. تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
3. محو البيانات (“الحق في النسيان”)؛
4. تقييد المعالجة؛
5. نقل البيانات إلى متحكم آخر؛
6. الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة أو على التسويق المباشر؛
7. الاعتراض على اتخاذ القرار الآلي أو التنميط؛
8. سحب الموافقة في أي وقت؛
9. تقديم شكوى إلى مكتب البيانات التابع لـ العربية السعودية  أو، حيثما ينطبق، إلى الجهات التنظيمية في DIFC/ADGM.

12. ممارسة حقوقك

قدّم طلبًا عبر البريد الإلكتروني info@bus1.com، أو اكتب إلى العنوان البريدي أدناه. نرد خلال 30 يومًا (قابلة للتمديد لمدة 30 يومًا للطلبات المعقدة).

13. مسؤول حماية البيانات

الاسم: أميرة الحَدّاد، CIPP/M

البريد الإلكتروني: info@bus1.com

العنوان البريدي: Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

14. المراسلات التسويقية

نرسل المواد التسويقية الإلكترونية فقط بموافقتك الصريحة المسبقة. تحتوي كل رسالة على رابط “إلغاء الاشتراك” بنقرة واحدة. لا يؤثر سحب الموافقة على رسائل الخدمة.

17. التحديثات وسجل الإصدارات

nراجع هذه السياسة سنويًا وكلما تغيرت عمليات المعالجة. 

18. الاتصال والشكاوى

البريد الإلكتروني: info@bus1.com

البريد: BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C, Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهِكَت، يمكنك تقديم شكوى إلى العربية السعودية مكتب البيانات (dataoffice@gov.ae) أو مفوض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي (commissioner@difc.ae) / مكتب حماية البيانات في سوق أبوظبي العالمي، حسب الاقتضاء.